Integritetspolicy

Linneverket Group AB, org.nr 559209-1374, Tysta Gatan 8, 115 20 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in när du besöker eller handlar på linneverket.se. Här förklarar vi vilka uppgifter vi behandlar, varför och hur länge.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar samlar vi in namn, adress, e-postadress, telefonnummer och uppgifter om vad du har köpt. Betalningen hanteras av vår betalleverantör, och vi får inte tillgång till dina kortuppgifter. Om du kontaktar oss sparar vi det du skriver. Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress. När du besöker webbplatsen samlas även tekniska uppgifter in, som IP-adress, webbläsare och hur du använder sidan.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar uppgifterna för att leverera din beställning och ge kundservice (fullgörande av avtal), för att följa bokföringslagen (rättslig förpliktelse), för att förbättra webbplatsen och förebygga bedrägerier (berättigat intresse) och för att skicka nyhetsbrev och visa relevant marknadsföring (samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, till exempel via avregistreringslänken i våra mejl.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva butiken, som e-handelsplattform (Shopify), betalleverantörer, fraktbolag och e-posttjänst, och bara i den omfattning som behövs. Några av dem kan behandla uppgifter utanför EU/EES, och då sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat godkänt skydd. Vi lämnar ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter för kundservice och reklamationer sparas så länge reklamationsrätten gäller, upp till tre år efter köpet. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig.

Cookies

Vi använder cookies för att butiken ska fungera, till exempel för varukorgen, och med ditt samtycke även för statistik och marknadsföring. Du väljer vilka cookies du godkänner när du besöker webbplatsen första gången och kan ändra det i din webbläsare.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade när de inte längre behövs, att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på order@linneverket.se. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.